Call Center Management | Brad Cleveland (u. A.) | Taschenbuch |

Raik Stolletz (u. A.) | Call Center Management In Der Praxis | Buch |

Roland Kantsperger (u. A.) | Call Center Benchmarking | Taschenbuch |

Call Center Management In Der Praxis Strukturen Und Prozesse

Call Center Management Leitfaden Für Aufbau, Organisation Und Führung

Ger Koole Call Center Optimization (taschenbuch)

An Intelligent Predictive Model For Call Drop Management | Olu (u. A.)

Jennifer Jahnke | Praxishandbuch Call Center | Taschenbuch | Deutsch

Performance Management Call Center: Servicequalität Und Effizienz

Call Center-steuerung So Optimieren Sie Den Betrieb Ihres Call Centers

Call Center Management In Der Praxis | Buch | 9783540001003

Call Center Benchmarking Was Die Besten Anders Machen Und Wie Sie

Praxishandbuch Call Center Jennifer Jahnke Taschenbuch Paperback 368

Linguistic Ethnography Of A Multilingual Call Center London Calling

Call Center - Mittelpunkt Der Kundenkommunikation Planungsschritte Und

Call Center-steuerung Bodo Böse